Para pedidos de Vales, seguimos as mesmas condições de qualquer compra online, na qual o consumidor tem prazo de sete dias para desistir de uma compra realizada pela internet, período contado a partir da assinatura do produto, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e no Decreto nº 7.962/ 2013.
Além disso, para pedidos com artes personalizadas a serem produzidas, como somos uma prestadora de serviços, se o pedido personalizado já foi enviado o nosso prazo muda, veja mais detalhes aqui.
Comentários
11 comentários
Quero meu extorno reembolso fiz o pagamento e não consegui postar as fotos na plataforma
Não recomendo plataforma não te da opção de postar as fotos só nós vídeo do YouTube mais na prática não acontece quero meu reembolso de 599,49 feito dia 17/08/2024 sábado anoite hoje é dia 18/08/2024 estou solicitando o reembolso antes que vcs inventa lero lero pro lado palhaçada de propaganda enganosa
Comprei 4 pacotes de 800 fotos não consegui postar nenhuma foto tentei de várias formas único jeito é fazer um b.ó caso não me devolva meu dinheiro.. falta de respeito com povo tá igual os políticos lá do congresso nacional em Brasília
Eu cancelar ,não vou mas querer as fotos
Pode cancelar por favor?
nao consigo cancelar o pedido , PESSIMO!!!!!!!!!!!
Comprei. Não entrega e não posso cancelar. Legal né???
Será a que o Procon e o judiciário vão pensar assim também ou vão obrigar vocês a pagarem indenização pra mim. Por não cumprimento de contrato?
Prezados, estou tentando cancelamento mas não me respondem. E agora?
Boa tarde, fiz o pagamento e não consegui enviar as foto, já tem um tempo tentando cancelar se êxito, preciso de ajuda p receber meu reembolso.
Solicitei cancelamento e não respondem no chat
Solicitei o cancelamento e reembolso e não tive nenhuma resposta.
PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Quero meu reembolso fiz uma compra hoje dia 04/02/25
site horrível só dá erro nas fotos
Quero meu dinheiro de volta
39505453
Patrícia Silva da Gama
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