Acho que paguei duas vezes, e agora?

Confira em sua fatura / extrato, e caso realmente tenha ocorrido a duplicidade entre em contato com o nosso time de atendimento, enviando o comprovante de pagamento e o número do pedido.

Lembrando que ao comprar um vale é comum gerar um segundo pedido, e neste há o pagamento do frete ou item extra (caso exista).  Gerando de fato duas cobranças na sua fatura.