Foto Registro

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  • Como fazer o resgate do vale de fotos 10x15cm?

    No site em Fotos escolha Fotos 10x15cm, defina o acabamento, e borda. Depois clique em “Revelar Agora''. Agora, você vai adicionar as suas fotos, clicar em criar álbum (dê um nome para ele), enviar...

  • Como usar o vale / pacote de fotos que adquiri?

    0. Acesse https://www.fotoregistro.com.br/meus-vales;* 1. Clique em usar vale;** 2. Selecione as características e clique em 'revele / faça agora'; 3. Clique em Criar álbum, dê uma nome e Enviar ...

  • O que é um vale / pacote "Compre agora e personalize depois" ?

    O Vale é a compra antecipada, garantindo os melhores preços e promoções. Ou seja, você paga o serviço para utilizá-lo depois. Em até 01 hora após do pagamento do vale ter sido confirmado, o código ...

  • Qual a diferença entre o "Personalize Agora" e o "Compre agora e personalize depois"?

    Na opção "Personalizar Agora”, você é imediatamente direcionado para a edição do item, podendo realizar o upload das suas fotos para utilizar na sua personalização. Depois você pode fechar o seu pe...

  • Como comprar na FotoRegistro?

    Seja sempre muito bem vind@ ao FotoRegistro!Somos uma loja 100% online, entregamos em todo o Brasil e já fizemos parte da história de mais de 1 milhão de pessoas que confiaram nos nossos serviços p...

  • Como eu troco a forma de pagamento que escolhi?

    Para voltar as opções de pagamento siga o passo a passo:  1. Faça login no site; 2. Vá em "Meus Pedidos", e selecione o mês da sua compra; 3. No pedido em questão, clique no $ (para visualiza-lo, ...

  • Consigo pagar com mais de um cartão?

    Ainda não temos essa opção disponível. Você só poderá utilizar uma forma de pagamento. 

  • Fiz uma alteração depois que paguei, vocês recebem o arquivo correto?

    Ao confirmar a personalização e fechar a sua compra, entendemos que este é o projeto final. Então o salvamos para que este seja produzido.  Mesmo que você tenha alterado em Meus Projetos, neste pe...

  • Prazos para cancelamentos

    Para pedidos de Vales, seguimos as mesmas condições de qualquer compra online, na qual o consumidor tem prazo de sete dias para desistir de uma compra realizada pela internet, período contado a par...

  • O meu pedido já está pago, e preciso cancelar como faço?

    Somos uma prestadora de serviços personalizados, e com isso nosso tempo hábil para um cancelamento é de até 01 hora após o pagamento do pedido.Caso você tenha nos enviado a mensagem dentro da prime...