A senha provisória que recebi no meu e-mail não funciona, e agora?

Antes de mais nada, vamos tentar limpar o cache do seu navegador?

1. Abra o app do Chrome Google Chrome
2. Toque em Mais  e Configurações
3. Em "Avançado", toque em Privacidade e Limpar dados de navegação.
4. Escolha um intervalo de tempo, como Última hora ou Todo o período.
5. Selecione os tipos de informação que você quer remover.
6. Toque em Limpar dados.

Feito isso feche a guia, e acesse o site novamente.

Agora, confirme que está pegando a última senha enviada par ao seu e-mail, a copie e depois cole para fazer o login.

O ideal é colar, porque ela deve estar exatamente igual ao que foi enviado em seu e-mail, com letras maiúsculas e minúsculas.  É importante não deixar espaços ao colar a senha, porque o espaço contabilizará como caractere.

Depois que realizar o acesso é super importante alterar essa senha para uma pessoal.