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A nossa nota fiscal é emitida em até 10 dias após o despacho do seu pedido e enviada para o seu e-mail de cadastro, de acordo com a lei referente ao nosso tipo de serviço: http://www.cpc.org.br/CPC...

O pedido de compra dos vales não é faturado no ato da compra, pois é considerado um “adiantamento” à empresa, que será resgatado posteriormente (em até 60 das).Dessa forma, quando você utiliza o va...

O boleto será gerado com 7 dias para pagamento, vale lembrar que o pedido só entrará em produção após a compensação do boleto bancário, que poderá ocorrer em até 3 dias úteis.

O boleto bancário emitido pelo nosso site, é único, com pagamento em até 7 dias úteis após a sua emissão. Mas para compras parceladas temos o cartão de crédito.

1. Vá em "Meus Pedidos"; e selecione o mês da compra. 2. No pedido desejado, clique no cifrão ($) que está localizado a direita; (para visualizar o cifrão, vire o celular na horizontal);3. Vá na op...

Imprima e preencha o termo abaixo manualmente assine e nos envie.   Autorização para Depósito Bancário Eu, ________________________________________________________________ (nome de quem está autori...

Você adquiriu um vale, então quando você utiliza o vale, é normal gerar uma segunda compra, porém dessa vez só deverá ser cobrado o valor do frete para entregar o seu pedido personalizado.  Caso p...

Confira em sua fatura / extrato, e caso realmente tenha ocorrido a duplicidade entre em contato com o nosso time de atendimento, enviando o comprovante de pagamento e o número do pedido.Lembrando q...

O prazo para que um pagamento seja compensado é de até 3 dias úteis para boletos bancários e de até 1 dia útil para as demais formas de pagamento.Sendo que o pagamento por pix ou cartão pode ter su...

Toda vez que um produto vai para o carrinho de compras e você simula um pedido, enviamos para o seu e-mail de cadastro a informação de que recebemos este pedido, isso é apenas um alerta para a sua ...